FAQs

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Bei Alpacash kannst Du per PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder per Banküberweisung bezahlen.

Wann und wohin wird meine Ware geliefert?

Wir verschicken unsere Produkte an die von dir angegebene Adresse innerhalb von Deutschland. In der Regel geht das Paket am Tag nach der Bestellung raus, aber garantiert innerhalb von 5 Werkstagen. 

Werden Baby Alpakas für unsere Produkte geschoren?

Kurz, Nein. Baby Alpaka klassifiziert lediglich die Feinheit der Woll-Fasern. Die Feinheit der gesamten Faser bei normaler Alpakawolle liegt ungefähr zwischen 25 und 30 Mikron. Baby Alpaka Wolle hingegen definiert einen Feinheitsgrad von 20 bis 23 Mikron. Um die allerfeinsten Fasern zu gewinnen, muss die Wolle immer wieder und wieder mit immer feineren Kämmen ausgekämmt werden. Baby Alpaka brauchen dafür nicht frieren.

Wo werden die Produkte produziert?

Wir produzieren ausschließlich durch unseren Partner in Lima/Peru. Wir stehen im stätigen Austausch mit unseren Schneidern. Nur so können wir faire Gehälter und beste Qualität garantieren.

Woher kommt die Alpaka Wolle, die für die Produkte verwendet wird?

Unser Wolle beziehen wir ausschließlich von dem seit 1965 tätigen peruanischen Produzenten Inca Tops. Einerseits gewährleistet dieser aufgrund seiner langjährigen Erfahrung eine der weltweit besten Alpaka Woll-Qualitäten und andererseits setzt sich Inca Tops mit einer Vielzahl von sozialen Projekten für die Alpaka Hirten, wie auch für die Nachhaltigkeit innerhalb der Wollproduktion ein.

Eigenen sich Alpaka Produkte auch für den Sommer?

Ja, Alpaka Wolle ist eine der wenigen Wollen, die auch im Sommer getragen werden können. Die einzelnen Wollfasern beim Alpaka sind hohl und speichern Luft. Im Winter wird so die körpereigene Wärme unter der Kleidung gespeichert und im Sommer wirken diese einzelnen Luftpolster kühlend. Außerdem weisen die Fasern eine antibakterielle Wirkung auf. Sie enthalten Eiweißmoleküle, die den Schweiß neutralisieren und somit geruchshemmend wirken.

Warum kratzt Alpakawolle nicht?

Das liegt an der einzigartigen Beschaffenheit der Haare. Diese bestehen aus verschiedenen Schuppen besteht, die ineinander greifen. Die Schuppenstruktur der feinen Alpakawolle liegt mit 0,4 Mikron (1000 Mikron = 1 Millimeter) sehr eng beieinander. Es entstehen lediglich geringe Absätze zwischen den einzelnen Schuppen. So bleibt der Kratzeffekt aus, welcher bei anderen Wollarten besteht. Dieser Wert liegt bei Schafswolle bspw. bei 0,8 Mikron.

Was macht Alpaka Wolle zu einem ökologisch nachhaltigem Produkt?

Das Alpaka weist eine Vielzahl von einzigartigen Eigenschaften auf, die es zu einem wahren ökologischem Naturtalent machen. Es besitzt keine Hufen und die Sohlenballen sind zu kissenartigen Schwielen verbreitet. Somit verletzt es den Boden der Hochanden nicht. Dort ernährt es sich hauptsächlich vom kargen, proteinarmen Puno Gras. Dabei reißt es das Gras nicht heraus, sondern trennt dieses sauber, mit seinen ständig nachwachsenden Zähnen ab. Landwirtschaftliche Nutzung ist in dem Lebensraum des Alpakas nicht denkbar. Die Tiere überleben hier, da Sie spezielle Magensäfte besitzen, die ihnen erlauben, 50% mehr Nährstoffe aufzunehmen als beispielsweise ein Schaf.

Wie reinige ich mein Alpaka Produkt?

Kurz gesagt sollte man Alpaka Kleidung regelmäßig lüften, eine Handwäsche mit 30 Grad Celsius Wassertemperatur ist möglich und die Produkte sollten liegend getrocknet werden. Ausführlichere Pflege- und Reinigungstipps für deine Alpa-Produkte findest Du auf unserer Homepage unter: https://alpacash.de/wp/material-fakten-und-pflege/